Informazioni legali

Termini di Servizio

Condizioni d'uso dell'app, abbonamenti e rinnovo, limiti dello strumento e avvertenze sanitarie.

Ultimo aggiornamento: 13/10/2025


1. Accettazione dei Termini e Definizioni

1.1 Accettazione

L'utilizzo di DietApp costituisce accettazione integrale e incondizionata dei presenti Termini di Servizio, della Privacy Policy e di tutte le politiche incorporate per riferimento.

1.2 Definizioni

  • "Servizio": l'applicazione mobile DietApp e tutti i servizi correlati
  • "Utente": qualsiasi persona che accede o utilizza il Servizio
  • "Contenuti": piani nutrizionali, consigli, ricette e informazioni fornite
  • "AI": sistema di intelligenza artificiale per consigli nutrizionali

2. Descrizione del Servizio

DietApp è un'applicazione mobile che fornisce:

  • Piano Gratuito: piani alimentari base, ricette essenziali, monitoraggio limitato
  • Piano Premium: piani AI avanzati, ricette illimitate, notifiche push, supporto allergeni completo
  • Assistente nutrizionale basato su intelligenza artificiale
  • Monitoraggio progressi e statistiche

3. Registrazione e Account

Per utilizzare DietApp devi:

  • Avere almeno 16 anni (o consenso genitoriale)
  • Fornire informazioni accurate durante la registrazione
  • Mantenere riservate le credenziali di accesso
  • Notificarci immediatamente accessi non autorizzati
  • Essere responsabile di tutte le attività del tuo account

4. Disclaimer medico e limitazione responsabilità sanitaria

4.1 Disclaimer Medico Generale

IMPORTANTE - LEGGERE ATTENTAMENTE:

I contenuti forniti da DietApp, inclusi piani nutrizionali, consigli alimentari e informazioni nutrizionali, sono esclusivamente a scopo informativo ed educativo. NON costituiscono consulenza medica, diagnosi, trattamento o prescrizione medica di alcun tipo.

4.2 Consultazione Medica Obbligatoria

PRIMA di iniziare qualsiasi piano nutrizionale o modificare la propria dieta, è OBBLIGATORIO consultare:

  • Il proprio medico di base
  • Un nutrizionista qualificato
  • Uno specialista competente per condizioni specifiche

4.3 Condizioni Mediche Specifiche

DietApp è CONTROINDICATO e NON deve essere utilizzato da persone con:

  • Diabete (tipo 1 e 2) senza supervisione medica
  • Disturbi alimentari (anoressia, bulimia, binge eating)
  • Malattie cardiovascolari gravi
  • Insufficienza renale o epatica
  • Gravidanza e allattamento senza consenso medico
  • Minori di 18 anni senza supervisione genitoriale e medica
  • Allergie alimentari severe o multiple
  • Terapie farmacologiche che richiedono diete specifiche

4.4 Limitazione Totale di Responsabilità Sanitaria

L'UTENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE:

  • DietApp NON è responsabile per conseguenze derivanti dall'uso dei piani nutrizionali
  • Qualsiasi danno alla salute, peggioramento di condizioni mediche, reazioni avverse è di esclusiva responsabilità dell'utente
  • L'intelligenza artificiale può commettere errori e fornire consigli inappropriati
  • I consigli sono generici e non tengono conto di tutte le variabili individuali

4.5 Obbligo di Interruzione

L'utente si impegna a interrompere immediatamente l'uso del servizio e consultare un medico in caso di:

  • Sintomi avversi di qualsiasi tipo
  • Peggioramento di condizioni preesistenti
  • Dubbi sulla compatibilità con la propria salute

5. Abbonamenti e Pagamenti

5.1 Piani di Abbonamento

  • Piano Gratuito: Accesso limitato alle funzionalità base
  • Piano Mensile: €6,99/mese con accesso completo
  • Piano Annuale: €34,99/anno (equivale a €2,92/mese)
  • Piano Lifetime: €99 pagamento unico

5.2 Condizioni di Pagamento

  • Prova gratuita: 7 giorni per piani Premium
  • Rinnovo automatico: salvo disdetta 24h prima della scadenza
  • Rimborsi: secondo policy Apple/Google Store
  • Modifiche prezzi: notifica 30 giorni prima

6. Uso Accettabile e Obblighi dell'Utente

6.1 Obblighi Positivi

L'utente si impegna a:

  • Fornire informazioni veritiere su salute, peso, allergie
  • Aggiornare tempestivamente i dati in caso di cambiamenti
  • Utilizzare il servizio responsabilmente e con buon senso
  • Consultare medici prima di modifiche dietetiche significative
  • Rispettare diritti di proprietà intellettuale

6.2 Comportamenti Vietati

  • Condivisione credenziali account con terzi
  • Reverse engineering o decompilazione dell'app
  • Utilizzo per scopi commerciali non autorizzati
  • Inserimento dati falsi o fuorvianti
  • Tentativo di aggirare limitazioni tecniche

7. Limitazioni di Responsabilità

IMPORTANTE: DietApp fornisce consigli nutrizionali generali e NON sostituisce consulenza medica professionale.

  • Consulta sempre un medico prima di cambiare dieta
  • Non siamo responsabili per problemi di salute derivanti dall'uso dell'app
  • Il servizio è fornito "così com'è" senza garanzie
  • Non garantiamo disponibilità continua del servizio
  • La responsabilità è limitata al costo dell'abbonamento

8. Proprietà Intellettuale e Licenze

8.1 Proprietà di DietApp

Sono di esclusiva proprietà di DietApp:

  • Algoritmi di intelligenza artificiale
  • Database nutrizionali e ricette
  • Design, interfaccia e user experience
  • Marchi, loghi e denominazioni
  • Codice sorgente e architettura software

8.2 Licenza d'Uso

DietApp concede all'utente una licenza non esclusiva, non trasferibile, revocabile per l'uso personale del servizio, limitata alla durata dell'abbonamento.

9. Sospensione e Terminazione

Possiamo sospendere o terminare il tuo account in caso di:

  • Violazione di questi termini
  • Uso fraudolento o abusivo
  • Richiesta da parte tua
  • Cessazione del servizio (con 30 giorni di preavviso)

10. Modifiche ai Termini

10.1 Diritto di Modifica

DietApp si riserva il diritto di modificare i presenti Termini per:

  • Adeguamento a nuove normative
  • Evoluzione del servizio
  • Miglioramenti di sicurezza

10.2 Notifica Modifiche

  • Preavviso: 30 giorni per modifiche sostanziali
  • Comunicazione: email + notifica in-app
  • Diritto di recesso: entro 30 giorni senza penali

11. Risoluzione Controversie e Foro Competente

11.1 Tentativo di Conciliazione

Prima di intraprendere azioni legali, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole tramite:

  • Contatto diretto con il servizio clienti
  • Mediazione presso Camera di Commercio competente
  • Procedura di conciliazione extragiudiziale

11.2 Giurisdizione e Legge Applicabile

  • Legge applicabile: Diritto italiano
  • Foro competente: Tribunale di [Città sede legale]
  • Consumatori: foro del consumatore per importi sotto €5.000

12. Contatti

Per domande sui termini di servizio:
Email: admin@diet-app.it
Supporto: info@diet-app.it