Informazioni legali
Termini di Servizio
Condizioni d'uso dell'app, abbonamenti e rinnovo, limiti dello strumento e avvertenze sanitarie.
Ultimo aggiornamento: 13/10/2025
1. Accettazione dei Termini e Definizioni
1.1 Accettazione
L'utilizzo di DietApp costituisce accettazione integrale e incondizionata dei presenti Termini di Servizio, della Privacy Policy e di tutte le politiche incorporate per riferimento.
1.2 Definizioni
- "Servizio": l'applicazione mobile DietApp e tutti i servizi correlati
- "Utente": qualsiasi persona che accede o utilizza il Servizio
- "Contenuti": piani nutrizionali, consigli, ricette e informazioni fornite
- "AI": sistema di intelligenza artificiale per consigli nutrizionali
2. Descrizione del Servizio
DietApp è un'applicazione mobile che fornisce:
- Piano Gratuito: piani alimentari base, ricette essenziali, monitoraggio limitato
- Piano Premium: piani AI avanzati, ricette illimitate, notifiche push, supporto allergeni completo
- Assistente nutrizionale basato su intelligenza artificiale
- Monitoraggio progressi e statistiche
3. Registrazione e Account
Per utilizzare DietApp devi:
- Avere almeno 16 anni (o consenso genitoriale)
- Fornire informazioni accurate durante la registrazione
- Mantenere riservate le credenziali di accesso
- Notificarci immediatamente accessi non autorizzati
- Essere responsabile di tutte le attività del tuo account
4. Disclaimer medico e limitazione responsabilità sanitaria
4.1 Disclaimer Medico Generale
IMPORTANTE - LEGGERE ATTENTAMENTE:
I contenuti forniti da DietApp, inclusi piani nutrizionali, consigli alimentari e informazioni nutrizionali, sono esclusivamente a scopo informativo ed educativo. NON costituiscono consulenza medica, diagnosi, trattamento o prescrizione medica di alcun tipo.
4.2 Consultazione Medica Obbligatoria
PRIMA di iniziare qualsiasi piano nutrizionale o modificare la propria dieta, è OBBLIGATORIO consultare:
- Il proprio medico di base
- Un nutrizionista qualificato
- Uno specialista competente per condizioni specifiche
4.3 Condizioni Mediche Specifiche
DietApp è CONTROINDICATO e NON deve essere utilizzato da persone con:
- Diabete (tipo 1 e 2) senza supervisione medica
- Disturbi alimentari (anoressia, bulimia, binge eating)
- Malattie cardiovascolari gravi
- Insufficienza renale o epatica
- Gravidanza e allattamento senza consenso medico
- Minori di 18 anni senza supervisione genitoriale e medica
- Allergie alimentari severe o multiple
- Terapie farmacologiche che richiedono diete specifiche
4.4 Limitazione Totale di Responsabilità Sanitaria
L'UTENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE:
- DietApp NON è responsabile per conseguenze derivanti dall'uso dei piani nutrizionali
- Qualsiasi danno alla salute, peggioramento di condizioni mediche, reazioni avverse è di esclusiva responsabilità dell'utente
- L'intelligenza artificiale può commettere errori e fornire consigli inappropriati
- I consigli sono generici e non tengono conto di tutte le variabili individuali
4.5 Obbligo di Interruzione
L'utente si impegna a interrompere immediatamente l'uso del servizio e consultare un medico in caso di:
- Sintomi avversi di qualsiasi tipo
- Peggioramento di condizioni preesistenti
- Dubbi sulla compatibilità con la propria salute
5. Abbonamenti e Pagamenti
5.1 Piani di Abbonamento
- Piano Gratuito: Accesso limitato alle funzionalità base
- Piano Mensile: €6,99/mese con accesso completo
- Piano Annuale: €34,99/anno (equivale a €2,92/mese)
- Piano Lifetime: €99 pagamento unico
5.2 Condizioni di Pagamento
- Prova gratuita: 7 giorni per piani Premium
- Rinnovo automatico: salvo disdetta 24h prima della scadenza
- Rimborsi: secondo policy Apple/Google Store
- Modifiche prezzi: notifica 30 giorni prima
6. Uso Accettabile e Obblighi dell'Utente
6.1 Obblighi Positivi
L'utente si impegna a:
- Fornire informazioni veritiere su salute, peso, allergie
- Aggiornare tempestivamente i dati in caso di cambiamenti
- Utilizzare il servizio responsabilmente e con buon senso
- Consultare medici prima di modifiche dietetiche significative
- Rispettare diritti di proprietà intellettuale
6.2 Comportamenti Vietati
- Condivisione credenziali account con terzi
- Reverse engineering o decompilazione dell'app
- Utilizzo per scopi commerciali non autorizzati
- Inserimento dati falsi o fuorvianti
- Tentativo di aggirare limitazioni tecniche
7. Limitazioni di Responsabilità
IMPORTANTE: DietApp fornisce consigli nutrizionali generali e NON sostituisce consulenza medica professionale.
- Consulta sempre un medico prima di cambiare dieta
- Non siamo responsabili per problemi di salute derivanti dall'uso dell'app
- Il servizio è fornito "così com'è" senza garanzie
- Non garantiamo disponibilità continua del servizio
- La responsabilità è limitata al costo dell'abbonamento
8. Proprietà Intellettuale e Licenze
8.1 Proprietà di DietApp
Sono di esclusiva proprietà di DietApp:
- Algoritmi di intelligenza artificiale
- Database nutrizionali e ricette
- Design, interfaccia e user experience
- Marchi, loghi e denominazioni
- Codice sorgente e architettura software
8.2 Licenza d'Uso
DietApp concede all'utente una licenza non esclusiva, non trasferibile, revocabile per l'uso personale del servizio, limitata alla durata dell'abbonamento.
9. Sospensione e Terminazione
Possiamo sospendere o terminare il tuo account in caso di:
- Violazione di questi termini
- Uso fraudolento o abusivo
- Richiesta da parte tua
- Cessazione del servizio (con 30 giorni di preavviso)
10. Modifiche ai Termini
10.1 Diritto di Modifica
DietApp si riserva il diritto di modificare i presenti Termini per:
- Adeguamento a nuove normative
- Evoluzione del servizio
- Miglioramenti di sicurezza
10.2 Notifica Modifiche
- Preavviso: 30 giorni per modifiche sostanziali
- Comunicazione: email + notifica in-app
- Diritto di recesso: entro 30 giorni senza penali
11. Risoluzione Controversie e Foro Competente
11.1 Tentativo di Conciliazione
Prima di intraprendere azioni legali, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole tramite:
- Contatto diretto con il servizio clienti
- Mediazione presso Camera di Commercio competente
- Procedura di conciliazione extragiudiziale
11.2 Giurisdizione e Legge Applicabile
- Legge applicabile: Diritto italiano
- Foro competente: Tribunale di [Città sede legale]
- Consumatori: foro del consumatore per importi sotto €5.000
12. Contatti
Per domande sui termini di servizio:
Email: admin@diet-app.it
Supporto: info@diet-app.it