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Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 13/10/2025

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è DietApp, con sede in Italia. Per contatti: info@diet-app.it

2. Tipologie di Dati Raccolti

DietApp raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di registrazione: nome, cognome, email, data di nascita
• Dati antropometrici: peso, altezza, BMI
• Dati di salute: obiettivi nutrizionali, allergie e intolleranze alimentari, preferenze dietetiche
• Dati di utilizzo: interazioni con l'app, preferenze, cronologia delle ricerche
• Dati tecnici: identificativi del dispositivo, indirizzo IP, sistema operativo

3. Finalità del Trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Fornire servizi di pianificazione alimentare personalizzata
• Generare piani dietetici tramite intelligenza artificiale
• Offrire assistenza tramite chatbot AI "Bianca"
• Tracciare i progressi dell'utente
• Migliorare i servizi offerti
• Inviare comunicazioni relative al servizio
• Garantire la sicurezza dell'applicazione

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

• Consenso dell'interessato: per l'uso dell'app e dei suoi servizi
• Esecuzione del contratto: per fornire i servizi richiesti
• Legittimo interesse: per migliorare i servizi e garantire la sicurezza
• Obbligo di legge: dove applicabile

5. Dati Sanitari

6. Modalità di Trattamento

I dati vengono trattati con strumenti elettronici e informatici, con logiche correlate alle finalità e mediante misure di sicurezza adeguate a garantire la riservatezza e l'integrità dei dati.

7. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati dell'account: fino alla cancellazione dell'account
• Dati di utilizzo: per un massimo di 24 mesi
• Dati di backup: fino a 30 giorni dopo la cancellazione dell'account

8. Condivisione dei Dati

I dati possono essere condivisi con:

• Provider di servizi cloud: per l'hosting e l'archiviazione
• Servizi di analisi: per migliorare l'app (dati anonimizzati)
• Servizi di AI: per la generazione di piani alimentari personalizzati
• Autorità competenti: quando richiesto dalla legge

Tutti i fornitori terzi sono selezionati con cura e vincolati da accordi di riservatezza conformi al GDPR.

9. Trasferimento Dati Extra-UE

Alcuni fornitori di servizi potrebbero essere ubicati fuori dall'Unione Europea. In tal caso, il trasferimento avviene solo verso paesi con adeguato livello di protezione o mediante garanzie appropriate (clausole contrattuali standard, Privacy Shield, ecc.).

10. Diritti dell'Interessato

Gli utenti hanno il diritto di:

• Accesso: ottenere conferma dell'esistenza dei propri dati e richiederne copia
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: richiedere la cancellazione dei propri dati ("diritto all'oblio")
• Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze
• Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli ad altro titolare
• Opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi
• Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare i diritti, contattare: info@diet-app.it

11. Sicurezza dei Dati

DietApp adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali, tra cui:

• Cifratura dei dati in transito e a riposo
• Autenticazione sicura degli utenti
• Controlli di accesso ai dati
• Monitoraggio continuo della sicurezza
• Backup regolari

12. Modifiche alla Privacy Policy

DietApp si riserva il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate agli utenti tramite l'app o via email. Si invitano gli utenti a consultare periodicamente questa pagina.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla Privacy Policy:

• Email: info@diet-app.it
• DPO (Data Protection Officer): admin@diet-app.it

14. Reclami

Gli utenti hanno il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana in caso di violazione della normativa sulla privacy.